Отзывы о компании Интернет-магазин "Сміхонька"

Кайф

Строки відправки дуже довгі, написали що відправлять у вівторок у вівторок написали у середу, так і не дочекавшись товару відмінила. Не раджу цей магазин, дитина в нас залишилась без подарунку на який дуже чекала.

• Комментарий продавца17.03.2025

  Дуже жаль, що Ви не пишите правду, бо Вам потрібен був визначений колір товару, для Вас його перевірили, колір не підійшов, знайшли брак, Ви обрали інший товар, який Вам пообіцяли відправити ОРІЄНТОВНО у вівторок (саме так і написали, бо ймовірна була відправка +- 1 день), хоча був аналогічний і на відправку в той же день, Ви не дочекавшись ТТН, відмінили замовлення, ми вклали гроші в товар під особисто Ваше замовлення, яке Ви не захотіли отримувати.

Прислали швидко. На всі питання відповіли в чаті.

не так яскраво світяться як хотілося

Швидко зв'язалися та відправили, за що дуже вдячна, бо мені було дуже важливо, щоб прийшло вчасно. Оскільки брала на подарунок, зовнішній вигляд коробки був для мене важливий, а він, нажаль, засмутив (прорвана, закліяно скотчем, пом'ята)...
Пакування для відправки поштою також не могло забезпечити цілісність посилки - просто в пакет для документів...
Рекомендації - попереджувати покупця про дефекти упаковки та забезпечити більш надійне пакування.