Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Сміхонька"

Вдячна за оперативну відправку

Все супер

Іграшка хороша, але вона була потрібно на день народження вчасно, а відправили надто пізно((
Замовлення було здійснене 26.02 у четвер, і очікувалось що до 4.03 має прийти іграшка і бути подарована дитині, але так не сталось, і дитина була засмучена.
Продавець обіцяв відправити, «завтра» «післязавтра», відправили 04.03, майже через тиждень після замовлення. Якби я знала що товар будуть відправляти так довго, я б замовила в іншого продавця.
До самої іграшки питань немає, гарна комплектація, за свої гроші гарний товар.

• Коментар продавця13.03.2026

  Шановна Анастасіє, дивно що Ви пишете неправду і шкода, що тут не можна прикріпляти скріни нашої з Вами переписки. Бо ми мали в наявності замовлений Вами товар і готові були відправити Вам його день в день. Ви захотіли замовити з іншим кольором аксесуарів. Вас попередили про те, що відправка буде орієнтовно 3.03. Підкреслили, що саме орієнтовно, потім окремим повідомленням уточнили, що НЕ обіцяємо відправку ТОЧНО САМЕ 3.03, це тільки орієнтовно. Ви погодились чекати. Відправили 4.03. У Вас не вкрали гроші, Вам не відправили якийсь товар неналежної якості. Вас проінформуували про строки тричі, Вам запропонували відправити в день замовлення замовлений Вами товар, готові були це зробити. Тож зовсім не розуміємо Ваш такий вже негативний негодуючий відгук і самі щиро негодуємо йому))

вони чудові , дякуємо, прийшли вчасно.

Задоволена, найкращі рекомендації! Дякую за швидку відправку!